Ketua Pegawai Eksekutif Facebook meletakkan saman dan tersenyum untuk cuba menggoda, menyembunyikan senator

Cambridge Analytica & Facebook

Lihat lebih banyak cerita

Ketua Pegawai Eksekutif Facebook Mark Zuckerberg telah dipanggang sebelum Komiti Perdagangan dan Kehakiman Senat dalam pendengaran Selasa yang berlangsung selama berjam-jam.

Zuckerberg mengulangi banyak kali dalam kedua-dua kesaksian bertulis dan bercakap bahawa, ya, syarikat itu melakukan kesilapan ketika berurusan dengan Cambridge Analytica, firma analitik data British yang dikritik sekarang yang bekerja dengan kempen presiden Donald Trump. Beliau juga menekankan banyak dasar baharu yang telah dikembangkan oleh Facebook dalam beberapa hari kebelakangan ini, dari pemantauan iklan ke lebih banyak sokongan bahasa Burma, antara perubahan lain.

Banyak senator menggunakan peluang itu untuk menarik perhatian eksekutif bahawa ia mungkin tidak lagi menjadi perdagangan yang benar-benar adil untuk syarikat itu dengan senang hati menyerap sejumlah besar maklumat percuma secara sukarela dikongsi di Facebook dan Facebook untuk membuat sejumlah wang yang besar hasilnya.

Salah satu senator pertama yang membuat hujah ini adalah Sen. Bill Nelson, seorang Demokrat Florida, yang tertanya-tanya jika syarikat itu akan mempertimbangkan untuk membenarkan lebih banyak pengguna yang berfikiran privasi membayar perkhidmatan itu daripada sekadar menyediakan pengiklanan berkaitan berdasarkan apa yang pengguna berkongsi dengan syarikat. Sebelum ini, wakil Facebook tidak memberi respons kepada soalan Ars 'yang sama.

"Adakah anda benar-benar mempertimbangkan untuk mempunyai pengguna Facebook membayar anda untuk tidak menggunakan maklumat itu?" Sen. Nelson berkata.

"Untuk tidak menjalankan iklan sama sekali, kami masih memerlukan beberapa model perniagaan," jawab Zuckerberg. "Kami fikir menawarkan perkhidmatan yang disokong iklan paling sejajar dengan misi kami untuk menghubungkan semua orang di dunia."

Walau bagaimanapun, Zuckerberg seolah-olah meninggalkan pintu terbuka untuk perkhidmatan percuma dan berbayar, apabila dia memberitahu Sen. Orrin Hatch (R-Utah): "Selalunya versi Facebook akan bebas."

Beberapa saat kemudian, Hatch bertanya: "Bagaimanakah anda mengekalkan perniagaan di mana pengguna tidak membayar untuk perkhidmatan anda?"

"Senator, kami menjalankan iklan," kata Zuckerberg. (Facebook meraih pendapatan iklan $ 40 bilion pada tahun 2017 sahaja).

Kemudian, semasa dipersoalkan oleh John Cornyn (R-Tex.), Zuckerberg menunjukkan bahawa Facebook tidak menjual data kepada pengiklan.

"Tetapi anda dengan jelas menyewanya," Cornyn menjawab dengan cepat.

Ketua Pegawai Eksekutif berusia 33 tahun itu juga menyebut banyak kali bahawa pengguna Facebook memiliki data mereka sendiri.

Tetapi seorang senator tidak membelinya.

"Ia tidak kelihatan kepada saya bahawa kita memiliki data kita sendiri, jika tidak, kita akan mendapat potongan," kata Senator Brian Schatz, seorang Demokrat Hawaii.

Bunuh mereka dengan kebaikan

Secara keseluruhannya, Ketua Pegawai Eksekutif kerap di bawah tekanan dan cuba menjadi mudah dan juga membantu senator yang jelas sekali tidak memahami sepenuhnya apa yang mereka minta.

Zuckerberg juga mengakui kepada Senator Amy Klobuchar (D-Minn.) Bahawa dia akan terbuka kepada peraturan yang memerlukan Facebook untuk memaklumkan penggunanya mengenai pelanggaran atau penggunaan data lain yang tidak sah dalam tempoh 72 jam.

Dia juga mendedahkan, buat kali pertama, Facebook telah memberi respons kepada subpoenas dari pejabat Peguam Khas Robert Mueller.

Senator Richard Blumenthal (D-Conn.) Menyelar Zuckerberg, bertanya sama ada tingkah laku Facebook mengenai Cambridge Analytica telah melanggar perintah persetujuannya pada tahun 2008 dengan Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan. Zuckerberg berkata bahawa syarikatnya tidak.

Blumenthal meneruskan:

Kami telah melihat lawatan maaf sebelum ini ... Anda enggan mengakui sebarang kewajiban etika untuk melaporkan pelanggaran perintah persetujuan, dan kami mempunyai surat-surat yang kami ada hubungan dengan pekerja Facebook-dan saya akan menghantar surat untuk rekod yang tidak hanya menunjukkan kekurangan sumber tetapi kurang perhatian terhadap privasi. Tempahan saya mengenai kesaksian anda hari ini ialah saya tidak melihat bagaimana anda boleh mengubah model perniagaan anda melainkan terdapat peraturan khusus jalan raya. Model perniagaan anda adalah untuk memaksimumkan keuntungan ke atas privasi, dan, melainkan jika terdapat peraturan dan keperluan khusus yang dikuatkuasakan oleh agensi luar, saya tidak tahu bagaimana komitmen yang tidak jelas ini akan menghasilkan tindakan.

Tonton video itu: APA MASALAH KETUA PEGAWAI EKSEKUTIF PROKHAS CINA? (Januari 2020).