Apple menetapkan pemandangan pada perkhidmatan kerana hasil iPhone terus jatuh

Hari ini, Apple berkongsi hasil suku kedua fiskal dengan para pemegang saham. Selepas suku pertama yang menyaksikan CEO Tim Cook menyemak semula minggu panduan syarikat itu sebelum laporan pendapatan dibuat kepada orang awam, pelabur dan penganalisis mencari Apple untuk membongkar beberapa berita baik-khususnya jualan iPhone sekitar, perniagaan perkhidmatannya, dan keadaan di China .

Apple agak menyampaikan pada bahagian itu, tetapi secara keseluruhan, laporan pendapatan Q2 2019 adalah beg campuran. Syarikat itu menghasilkan pendapatan sebanyak $ 58 bilion pada suku ini, yang mana lebih tinggi daripada spektrum pendapatan yang diharapkan ($ 55 hingga $ 59 bilion), tetapi turun 5 peratus tahun ke tahun. Jualan iPhone menghasilkan $ 31 bilion daripada jumlah itu, turun daripada $ 37.5 bilion pada suku yang sama tahun 2018.

Saham Apple melonjak lebih 4 peratus selepas laporan pendapatan dikeluarkan, mendorong syarikat itu hampir dengan penilaian $ 1 trilion.

Mengendalikan penurunan iPhone

Secara amnya, segmen produk Apple lain berjaya dalam suku ini. Pendapatan jualan iPad menyaksikan kenaikan daripada $ 4 bilion pada Q2 2018 kepada $ 4.8 bilion pada Q2 2019. Kategori barangan kenaikkan, rumah dan aksesori Apple turut menyaksikan kenaikan hasil: meningkat daripada $ 3.9 bilion pada Q2 2018 kepada $ 5.1 bilion pada suku ini.

Hasil jualan Mac menyaksikan sedikit penurunan tahun ke tahun. Cook menyumbangkan penurunan itu kepada "kekangan prosesor," tetapi Ketua Pegawai Eksekutif juga mengatakan bahawa kekangan ini tidak sepatutnya mempunyai kesan jangka panjang pada jualan Mac. Tetapi, seperti yang dijangkakan, perniagaan perkhidmatan Apple mencatatkan pendapatan tertinggi sebanyak $ 11.5 bilion pada suku ini, meningkat daripada $ 9.8 bilion dalam tempoh yang sama tahun lepas dan meningkat daripada jumlah pendapatan Q1 2019 sebanyak $ 10.9 bilion.

Selepas bertahun-tahun merumuskan pertumbuhan jualan iPhone, Cook menyifatkan penurunan jualan jualan suku keempat ini sebagai "jauh lebih kecil daripada suku lepas." Cook menyatakan bahawa bulan-bulan yang paling mencabar dalam ingatan baru-baru ini untuk jualan iPhone adalah November 2018 dan Disember 2018, dan matlamat syarikat adalah untuk "mengambil kelajuan" untuk mempercepat jualan iPhone pada masa depan.

Walaupun pengguna mungkin memegang iPhone mereka lebih lama sekarang, Apple memetik sambutan yang kuat dan positif terhadap program perdagangan dan pembiayaan yang telah diubahsuainya. Selepas melancarkan program baru di AS, China, UK, Sepanyol, Itali, dan Australia, Apple menyaksikan empat kali jumlah dagangan berbanding bulan Mac 2018. Itu bermakna pelanggan lebih cenderung membeli iPhone baru jika mereka boleh mendapatkan beberapa wang kembali dengan menyerahkan telefon bimbit mereka yang sedia ada atau jika mereka boleh memilih pilihan pembiayaan yang berfungsi untuk mereka.

Pada penghujung tahun lalu, Apple menjelaskan bahawa ia tidak akan melaporkan jualan unit iPhone setiap suku tahun, keputusan yang mengecewakan beberapa tetapi masuk akal untuk garisan bawah Apple. Sebaliknya, syarikat itu mendedahkan panggilan pendapatan Q1 2019 bahawa asas pemasangan globalnya meliputi 900 juta iPhones-dan laporan pendapatan hari ini menunjukkan bahawa asas pemasangan syarikat itu terdiri daripada 1.4 bilion peranti. Daripada memberi tumpuan kepada berapa banyak iPhone baru yang telah dijual, Apple kini mahu memberi tumpuan kepada berapa banyak iPhone yang keluar di dunia untuk menunjukkan betapa luasnya perkhidmatan perniagaannya.

Perkhidmatan dan China

Apple berharap perkhidmatan baharu itu akan menarik perhatian ramai pengguna iPhone. Pada majlis Mac, syarikat itu mengumumkan Apple News +, program langganan berita dan majalah; Apple Arcade, perkhidmatan langganan permainan; dan Apple TV +, program langganan aliran TV. Bekas ketiganya sudah tersedia $ 10 sebulan, tetapi dua yang terakhir akan debut pada musim gugur.

Semua usaha baru ini, bersama dengan perkhidmatan Apple sedia ada, mewakili sebahagian besar masa depan syarikat. Cook menyifatkan pengalaman "pengalaman yang luar biasa" bahawa Apple cuba untuk mencapai dengan peranti dan perkhidmatannya. Syarikat berharap ia dapat memastikan pengguna dalam ekosistem Apple dengan menawarkan perkhidmatan yang sama dengan perkakasannya: mudah digunakan, berorientasikan detail, dan memberi tumpuan kepada privasi dan keselamatan.

Bagaimana Apple TV + dan Apple Arcade akan diterima tidak jelas, tetapi perkhidmatan sedia ada Apple sudah memperkuat usaha ini. Pada masa ini, Apple mempunyai 390 juta langganan berbayar merangkumi keseluruhan portfolio perkhidmatan-daripada 120 juta langganan berbayar pada masa ini tahun lepas, dan meningkat sebanyak 30 juta sejak suku lepas. Cook tidak memecahkan nombor pelanggan itu, tapi pada suku terakhir, Apple Music mempunyai 50 juta pelanggan berbayar.

Mengenai topik China, negara terus memperjuangkan perjuangan Apple sebagai syarikat menyaksikan hasil jualan yang lebih rendah daripada tahun lepas. Pada suku ini, jualan di Greater China menghasilkan pendapatan $ 10.2 bilion, turun dari jumlah pendapatan sebanyak Q2 2018 sebanyak $ 13 bilion.

Bagaimanapun, kepimpinan Apple tetap optimis mengenai usahanya di China. Tim Cook memetik semula populariti pilihan perdagangan dan pembiayaan baru Apple, yang telah melanda besar di China serta negara-negara lain. Cook juga menjelaskan bahawa pelarasan harga untuk menyumbang mata wang yang lemah telah memberi kesan positif di rantau ini, serta program rangsangan yang diwujudkan oleh kerajaan tempatan dan dialog perdagangan yang lebih baik antara Amerika Syarikat dan China.

Ramai penganalisis menyiasat Apple mengenai penyelesaian baru-baru ini dengan Qualcomm, di mana syarikat-syarikat telah mencapai persetujuan untuk menolak semua tindakan undang-undang selepas hanya satu hari di mahkamah. Perjanjian itu menghasilkan perjanjian bekalan dan pelesenan pelbagai tahun di mana Apple akan terus menggunakan kerepek Qualcomm dalam perantinya. Cook tidak memberikan butiran lanjut mengenai penyelesaian itu, hanya mengatakan bahawa syarikat itu "senang meletakkan litigasi di belakang kami."

Tonton video itu: My Friend Irma: Acute Love Sickness Bon Voyage Irma Wants to Join Club (April 2020).