Facebook menuduh pembuat aplikasi, mengatakan ia membuat berjuta-juta menyalahgunakan data pengguna Facebook

Facebook telah menggugat sebuah syarikat analisis data yang mengendalikan aplikasi di platform Facebook selama hampir sedekad, dengan mengatakan syarikat menyalahgunakan data Facebook untuk menjual perkhidmatan pengiklanan dan pemasaran. Facebook memfailkan tuntutan mahkamah pada hari Jumaat terhadap Rankwave, sebuah syarikat Korea Selatan, di California Superior Court untuk County San Mateo.

Facebook juga menggantung Rankwave dan aplikasinya dari platformnya, tetapi Rankwave nampaknya masih mempunyai data pengguna Facebook. Undang-undang Facebook memohon perintah mahkamah yang menghendaki syarikat itu memadam data pengguna Facebook dan mencadangkan bahawa Rankwave mungkin telah menjual data pengguna kepada entiti yang tidak dikenali yang lain. Rankwave enggan memberitahu Facebook yang mana entiti itu menjual data kepada dan enggan "[p] menyebarkan perakaunan penuh data pengguna Facebook dalam simpanannya," kata Facebook.

"Rankwave adalah pemaju aplikasi yang melanggar kontraknya dengan Facebook dengan melanggar dasar Facebook dan undang-undang California," tuntutan tuntutan Facebook. Rankwave telah membangun dan mengendalikan aplikasi di platform Facebook sejak 2010 dan "menggunakan data Facebook yang dikaitkan dengan aplikasi Rankwave untuk membuat dan menjual analisis dan model pengiklanan dan pemasaran - yang melanggar dasar dan terma Facebook," menurut tuntutan itu.

Rankwave juga "gagal mematuhi permintaan Facebook untuk membuktikan kepatuhan Rankwave dengan dasar Facebook, termasuk audit," dakwaan Facebook. "Tindakan ini dilarang oleh dasar Facebook, di mana Defendan bersetuju untuk mematuhi perjanjian."

Tuntutan itu telah memicu spekulasi bahawa Facebook berurusan dengan masalah lain seperti Cambridge Analytica, di mana sehingga 87 juta maklumat pengguna tidak dikongsi secara tidak wajar dengan firma perundingan politik yang bekerja untuk kempen presiden Donald Trump. Skandal Cambridge Analytica mencetuskan siasatan Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan ke Facebook yang boleh mengakibatkan Facebook membayar denda bernilai berbilion dolar.

Dalam pengumuman Jumaat, Facebook berkata ia telah menggantung aplikasi dan akaun yang berkaitan dengan Rankwave dan meminta mahkamah "untuk menguatkuasakan istilah kerjasama asas yang Rankwave bersetuju untuk sebagai pertukaran untuk peluang untuk mengendalikan aplikasi di platform."

"Dengan memfailkan tuntutan mahkamah, kami menghantar mesej kepada pemaju bahawa Facebook adalah serius mengenai menguatkuasakan dasar kami, termasuk menghendaki pemaju untuk bekerjasama dengan kami semasa penyiasatan," kata pengumuman Facebook.

Laman web Rankwave nampaknya telah diambil offline tidak lama selepas tuntutan itu telah difailkan. Kami meminta Rankwave untuk memberi respons kepada tuntutan Facebook dan akan mengemas kini kisah ini jika kami mendengarnya.

Facebook menerangkan penyiasatan

Tuntutan Facebook berkata gergasi media sosial mula menyiasat Rankwave "pada atau sekitar Jun 2018," selepas Rankwave diperolehi oleh syarikat hiburan Korea bernama CJ E & M. Apabila pengambilalihan berlaku pada Mei 2017, "data Facebook yang dikaitkan dengan pelbagai aplikasi Rankwave menerima penilaian kira-kira 11 bilion won South Korea (kira-kira $ 9,800,000)," kata Facebook.

Facebook berkata ia mendapati bahawa, sejak sekurang-kurangnya 2014, Rankwave melanggar dasar Facebook 6.1 oleh "kami [ing] data Halaman Facebook berkaitan dengan aplikasinya untuk tujuan perniagaannya sendiri, termasuk menyediakan perkhidmatan perundingan kepada pengiklan dan syarikat pemasaran." Facebook mengatakan bahawa Rankwave "telah diperkaya secara tidak adil dalam jumlah $ 9,800,000 dengan melanggar dasar Facebook, termasuk Dasar Platform dan TOS [syarat perkhidmatan]."

Facebook menghantar Rankwave permintaan bertulis untuk maklumat pada Januari 2019, meminta bukti bahawa Rankwave mematuhi kewajiban kontraknya.

"Facebook juga berusaha untuk menentukan data Facebook tertentu yang Rankwave digunakan untuk menjual perkhidmatan pengiklanan dan pemasaran, termasuk sama ada data pengguna apa pun telah dipengaruhi," kata tuntutan Facebook.

Rankwave tidak menjawab dalam tempoh dua minggu, jadi Facebook menghantar surat berhenti-dan-desist pada bulan Februari. Surat itu memberitahu Rankwave bahawa ia melanggar dasar Facebook dengan gagal memberikan bukti kepatuhan terhadap dasar Facebook dan syarat perkhidmatan.

Facebook meminta pemadaman data pengguna

Surat berhenti-dan-desist juga menuntut Rankwave melakukan perkara berikut:

  • Menyediakan perakaunan penuh data pengguna Facebook dalam milikannya;
  • Kenal pasti semua individu, organisasi, dan entiti kerajaan yang mana ia telah dijual, atau sebaliknya diedarkan, data pengguna Facebook;
  • Menyediakan rekod penuh log masuk dan keizinan yang telah diberikan pihak ketiga untuk mengakses data;
  • Menghapus dan memusnahkan semua data pengguna Facebook selepas kembali ke Facebook;
  • Sediakan Facebook dengan akses penuh ke semua storan dan peranti yang berkaitan supaya Facebook dapat mengesahkan pemadaman dan pemusnahan data melalui audit.

Rankwave pada mulanya mengatakan ia memerlukan lebih banyak masa untuk bertindak balas, kemudian "mendakwa bahawa ia tidak melanggar TOS atau Dasar Platform Facebook," kata Facebook. Tetapi Rankwave gagal memberikan sebarang bukti bahawa ia tidak melanggar dasar, dan ia mengabaikan permintaan audit dan tuntutan lain dalam surat berhenti-dan-desist, kata Facebook.

"Rankwave lebih mendakwa bahawa ia tidak mempunyai akses kepada mana-mana aplikasi Facebooknya sejak 2018. Pernyataan ini tidak benar, bagaimanapun, Rankwave terus menggunakan sekurang-kurangnya salah satu aplikasi B2Bnya sehingga sekurang-kurangnya April 2019," didakwa Facebook.

Facebook berkata ia memberikan Rankwave sambungan akhir sehingga 6 Mac tetapi Rankwave masih gagal mematuhi permintaannya.

Aduan Facebook mengatakan bahawa salah laku Rankwave "merosakkan reputasi Facebook, kepercayaan orang ramai, dan muhibah." Facebook meminta ganti rugi kewangan dan penyingkiran semua nilai Rankwave secara tidak langsung diterima, tetapi ia juga mengatakan bahawa wang sahaja tidak akan cukup untuk memperbaiki kecederaan yang disebabkan oleh Rankwave.

Saman itu meminta injunksi yang menghalang Rankwave daripada mengakses platform Facebook, memerlukan Rankwave untuk bertindak balas terhadap permintaan Facebook untuk bukti pematuhan (termasuk audit data forensik), dan memerlukan Rankwave "memadam apa-apa dan semua data Facebook yang sesuai selepas Rankwave mematuhi "keperluan audit.

Tonton video itu: Main FB dibayar?! Begini Caranya 2019 -ApkGmbH (Disember 2019).